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Spaß am Umgang mit Kunden?
Dann suchen wir Sie!

Mitarbeiter
Kundenservice
(m/w/d)

 

Das erwartet Sie:

  • Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten
  • Ein positives Umfeld, welches die Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt
  • Ein Umfeld, das Prozesse mit Leidenschaft optimiert
  • Flache Hierarchien mit aktiven Mitgestaltungsmöglichkeiten
  • Ein offenes und aufrichtiges Miteinander
  • Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub
     

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Bedürfnisorientierte Kundenberatung am Telefon und per E-Mail
  • Beratung rund um unseren Online-Shop
  • Produktberatung: Papierqualität, Format, Preis, Optionen
  • Angebotserstellung
  • Unterstützung bei softwaretechnischen Problemstellungen des Kunden
  • Reklamationsbearbeitung
  • Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung des Kundenservices
     

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundenservice
  • Erfahrungen im Bereich Layouterstellung mit MS Office von Vorteil
  • Erfahrungen in einem Zeitungs- oder Gemeindebrief-Redaktionsteam wünschenswert
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Zuverlässigkeit und selbständige Arbeitsweise
  • Hohe Software-Affinität und sicherer Umgang in MS Office

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bitte senden Sie mir Ihre Bewerbungsunterlagen als E-Mail an: sakautzky.imke(at)gbd24.de

Wir freuen uns auf Sie!